Automatisch herhalen
Uw medicatie voor chronisch gebruik leveren wij via onze herhaalservice. Wij inventariseren op zeker moment, samen met u, wat uw actuele medicijnvoorraad is. Voor uw volgende levering hoeft u dan niet zelf uw medicatie aan te vragen, maar krijgt u bijtijds een mail van ons wanneer het voor u klaarstaat. Dit betreft dan een voorraad voor enkele maanden. Afhalen kan op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Natuurlijk is het is van groot belang dat wij op de hoogte gehouden worden van wijzigingen in het gebruik en/of de dosering van uw medicijnen.
De herhaalservice functioneert alleen nadat wij dit met u besproken hebben.
Een gewenste verandering van het afhaalmoment, bijvoorbeeld vanwege uw vakantie, vormt voor ons geen probleem. Neemt u hiervoor zo vroeg mogelijk contact met ons op. Een bezoek aan de apotheekbalie kan op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Telefonisch kunt de apothekersassistente spreken als u belt tussen 8.00 en 10.30 uur of tussen 13.30 en 14.30 uur.
Heeft u meerdere vragen, dan is het ook mogelijk om een afspraak te maken voor een medicatieconsult in de praktijk.
Zelf herhalen van niet-chronische medicatie
In diverse gevallen is het wenselijk dat u toch zelf de medicijnen aanvraagt. Dit geldt bijvoorbeeld bij een te verwachten tijdelijk gebruik van uw medicatie, of bij een gebruik “zo nodig”, in plaats van gebruik met regelmaat.
Voor het zelf aanvragen van medicijnen bieden wij drie mogelijkheden:
U kunt een uitgeknipt etiket deponeren in de daarvoor bestemde brievenbus bij de ingang van de praktijk.
Ook bestaat de mogelijkheid om uw herhaalmedicatie te bestellen via Uw Zorg Online (log hier in met uw DigiD) of via onze telefonische receptenlijn (kies in het keuzemenu optie 2).
Om gebruik te maken van de digitale patiëntomgeving op deze website moet u zich eenmalig registreren voordat u uw medicijnen online kunt bestellen. Wij accorderen uw aanvraag. Daarna kunt u zelf via de website uw medicijnen bestellen.
Levertijd
De levertijd voor uw medicijnen bedraagt één week (5 werkdagen). Om ongewenste situaties te voorkomen verzoeken wij u daarom tijdig uw herhaalmedicatie bij ons aan te vragen.
Het is meestal niet mogelijk herhaalmedicatie onmiddellijk klaar te maken. Wij hebben niet alle middelen op voorraad. Daarbij verstoort het de werkzaamheden in de apotheek. Hier komen gedurende de werkdag steeds recepten binnen die voorrang krijgen: aanvragen vanuit het spreekuur van onze eigen huisartsen, aanvragen van specialisten voor een therapie die op korte termijn dient te worden gestart, et cetera. Het klaarmaken van herhaalmedicatie zorgt dan voor onnodig oponthoud. Bestel daarom op tijd.
Het afhalen van uw medicijnen aan de apotheekbalie is mogelijk op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur.
U blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het tijdig bestellen van uw herhaalrecepten